Dowiaduj się jako pierwsza osoba o nowych kolekcjach i ofertach specjalnych.
Metody płatności
Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO “MargArte”
§1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy MargArte, działający pod adresem https://www.margarte.shop/, prowadzony jest przez Małgorzatę Woźnica.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności oraz zasad reklamacji i zwrotów.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Wszystkie produkty w sklepie są ręcznie robione, a każdy egzemplarz może minimalnie różnić się od prezentowanego na zdjęciach.
§2 Zakupy w sklepie
Zamówienia można składać 24/7 poprzez formularz dostępny na stronie.
Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie drogą mailową.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
W przypadku braku na stanie danego asortymentu sprzedawca zastrzega sobie możliwość anulowania zakupu ze zwrotem środków dla kupującego.
§3 Produkty
Wszystkie produkty dostępne w sklepie są wykonywane ręcznie — z tego względu:
każdy produkt może minimalnie różnić się wyglądem,
czas realizacji może być dłuższy niż przy produktach masowych.
W opisie każdego wyrobu podane są materiały, z których został wykonany.
Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy — kolor biżuterii może się nieznacznie różnić w zależności od ustawień monitora.
§4 Ceny i płatności
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
Dostępne formy płatności:
przelew tradycyjny,
płatność online,
płatność przy odbiorze
Klient zobowiązuje się do dokonania płatności w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia, chyba że wybrał inną metodę płatności.
Brak płatności w podanym terminie powoduje anulowanie zamówienia.
§5 Dostawa
Sklep realizuje wysyłkę na terenie Polski oraz — na życzenie — za granicę.
Formy dostawy:
kurier,
paczkomaty,
odbiór osobisty
Koszty dostawy podawane są w koszyku podczas składania zamówienia.
Czas wysyłki produktów wynosi zwykle 2–7 dni roboczych, a w przypadku produktów personalizowanych może być dłuższy (informacja podawana przy produkcie).
§6 Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)
Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny.
Zwrotowi nie podlegają:
produkty personalizowane lub wykonane na indywidualne zamówienie,
produkty higieniczne noszone w sposób uniemożliwiający ponowną sprzedaż (np. kolczyki po wyjęciu z opakowania).
Aby zwrócić produkt, klient musi odesłać go w stanie nienaruszonym, wraz z dowodem zakupu.
Koszt odesłania towaru ponosi klient.
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.
§7 Reklamacje
Reklamację można złożyć, jeśli produkt:
jest uszkodzony,
dotarł niezgodny z zamówieniem,
posiada wady niewynikające z charakteru ręcznego wykonania.
Aby złożyć reklamację, należy wysłać mail na adres: magarte.shop@gmail.com z opisem problemu i zdjęciami.
Sklep rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji klient otrzyma:
naprawę produktu, lub
wymianę na nowy, lub
zwrot pieniędzy.
§8 Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu.
Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem firm dostarczających przesyłki i operatorów płatności.
Klient ma prawo do wglądu, poprawy oraz usunięcia swoich danych.
§9 Postanowienia końcowe
Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, jednak zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
